Суд взыскал с маркетплейса более 176 тысяч рублей за некомплект
В марте 2022 Михаил С. приобрел на «Вайлдберриз» партию компьютеров общей стоимостью 192 450 рублей. Товар мужчина получил в пункте выдачи, забрал его без проверки, даже не открыв коробки.
Дома мужчина вскрыл упаковку одного из компьютеров, убедился в том, что техника исправна и проверять всю партию не стал, так как на тот момент не было необходимости в их использовании.
Спустя некоторое время, Михаил достал из коробки еще один компьютер и обнаружил, что пломба на коробке сорвана и отсутствуют комплектующие – процессор, кулер, две планки оперативной памяти, без которых компьютер не мог быть использован по назначению. Поскольку на других коробках пломбы тоже отсутствовали, Михаил не стал их вскрывать, а обратился в пункт выдачи с претензией, а в полицию с заявлением о краже.
Мужчина не дождался ответа на претензию и обратился в Новоуральский городской суд с иском. Истец требовал расторгнуть договор купли-продажи компьютеров, взыскать с ООО «Вайлдберриз» денежные средства –115 470 рублей, компенсацию морального вреда – 2 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
⚖️Заочным решением суда с ООО «Вайлдберриз» в пользу Михаила С. взыскана стоимость оплаченного товара в сумме 115 470 рублей, компенсация морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке – 58 735 рублей.
Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда.
